Pengoptimalan Tingkat Konversi: Definisi dan Pengoptimalan

Website toko online saya sibuk tapi kok penjualannya rendah ya? Jadi jika itu pertanyaan Anda saat ini, mulailah menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi (CRO) yang lebih baik.

Pengoptimalan Tingkat Konversi: Definisi dan Pengoptimalan

Apa itu CRO? Pengoptimalan Tingkat Konversi adalah upaya untuk membuat pengalaman pengunjung di situs web lebih menyenangkan. Tujuannya, ketika mereka merasa nyaman, mereka ingin membeli produk atau aktivitas lain yang sesuai dengan keinginan Anda.

Pengoptimalan-Tingkat-Konversi-Definisi-dan-Pengoptimalan

Bagaimana? Nah, pada artikel ini Anda akan mempelajarinya secara lengkap. Tidak hanya pentingnya CRO, tetapi juga manfaat dan langkah-langkah untuk mengoptimalkan situs web Anda.

mari kita lihat lebih lanjut

Apa itu CRO (Optimasi Tingkat Konversi)?

Optimalisasi tingkat konversi merupakan upaya untuk meningkatkan jumlah pengunjung yang melakukan konversi.

Nah, konversi adalah tindakan pengunjung yang memenuhi harapan pemilik website.

Contoh konversi adalah pengunjung membuat akun di situs web, berlangganan buletin yang memberikan informasi pribadi lengkap, dan membeli layanan yang ditawarkan.

Tentu saja, sebelum Anda menerapkan pengoptimalan CRO, Anda perlu mengetahui berapa banyak pengunjung yang telah berkonversi (rasio konversi).

Sangat mudah untuk menghitung. Anda cukup membagi jumlah pengunjung yang mengonversi dengan jumlah total pengunjung ke halaman situs web dan kemudian dikalikan dengan 100.
Rumus Tingkat Konversi

Selain mendapatkan lebih banyak pelanggan, pengoptimalan tingkat konversi memiliki banyak manfaat. Yuk simak manfaat lainnya di bawah ini.
Apa Manfaat Optimasi Tingkat Konversi?

Setidaknya ada lima manfaat CRO, yaitu:
1. Tingkatkan keuntungan

Manfaat dari optimasi tingkat konversi adalah meningkatkan keuntungan Anda. Tapi berapa banyak manfaat tambahan yang bisa Anda dapatkan? Untuk mendapatkan ide, mari kita lihat contoh berikut:

Produk yang Anda jual seharga Rp 50.000. Lima dari seratus pengunjung situs membeli produk. Jika keuntungan untuk setiap produk adalah Rp25.000, maka keuntungan penjualan adalah Rp125.000 dengan tingkat konversi 5%.

Jika Anda berhasil meningkatkan tingkat konversi Anda menjadi hanya 10%, itu berarti 10 orang akan membeli produk dengan total keuntungan Rp 250.000.

Faktanya, ada banyak contoh keuntungan perusahaan yang meningkat hingga 16% setelah mengoptimalkan strategi CRO mereka.
2. Memudahkan Anda dalam memahami konsumen

Mengapa banyak pengunjung yang datang ke website Anda tetapi hanya sedikit yang membeli? Apa karena deskripsi produknya kurang menarik? Atau proses checkout yang rumit?

Sekarang saatnya untuk mengetahui penyebabnya dengan langkah-langkah pengoptimalan tingkat konversi. Cari tahu bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web Anda dan apa yang mereka harapkan darinya.

Misalnya, jika pengunjung membatalkan produk saat checkout, bisa jadi karena prosesnya yang rumit. Jadi cobalah untuk menyederhanakan alur belanja. Jika perlu, jalankan beberapa tes lain untuk lebih memahami status proses.

Jika alur situs web bisa lebih baik, corong pemasaran situs web pasti akan lebih efektif dalam meningkatkan konversi.
3. Pengurangan Biaya Per Akuisisi (CPA)

Penting untuk menarik pengunjung website dengan menerapkan strategi pemasaran. Namun, yang lebih penting adalah mempersiapkan mereka untuk bertransaksi. Karena biaya per akuisisi (CPA) akan lebih rendah

Mengapa demikian?

Katakanlah Anda menghabiskan $1.000 untuk membawa 10.000 pengunjung ke halaman produk. Ternyata, 1.000 orang akhirnya membeli produk tersebut.

Artinya dengan tingkat konversi 10%, biaya untuk mendapatkan pelanggan (CPA) adalah Rp 1.000.

Misalkan tingkat konversi dinaikkan menjadi 15%, CPA adalah Rp 1.000.000 : 1.500 = Rp 667. Kanan bawah?
4. Efek positif pada SEO

SEO atau optimasi mesin pencari adalah upaya untuk mengoptimalkan sebuah situs web untuk mendapatkan peringkat teratas dalam hasil pencarian Google.

Nah, SEO dan CRO saling mempengaruhi secara positif.

Menerapkan SEO yang baik dapat membuat situs web yang dapat menarik banyak pengunjung tergantung pada bisnisnya.

CRO akan membuat pengunjung betah karena konten situs sesuai dengan kebutuhan mereka. Selain itu, pengalaman mereka di situs ini memuaskan.

Kesesuaian konten dan kualitas pengalaman pengunjung menjadi faktor yang dipertimbangkan Google saat menentukan peringkat website. Hal ini dapat meningkatkan peringkat situs web.
5. Hasilkan pelanggan tetap

Optimalisasi tingkat konversi tidak hanya dapat meningkatkan pembelian, tetapi juga jumlah pelanggan tetap.

Misalnya, Anda dapat menawarkan promosi produk yang relevan kepada konsumen setelah pembelian pertama mereka

LIHAT JUGA :

jasa penulis artikel