Integrasi Aplikasi Kerja Menyederhanakan TI dan mengurangi biaya bisnis
Transformasi digital menjadi jargon yang sedang dihidupkan kembali saat ini, terutama di masa pandemi. Banyak perusahaan menggunakan solusi teknologi sebagai langkah strategis. Namun, dibutuhkan banyak upaya untuk menyiapkan sistem teknologi informasi (TI) untuk pengeluaran bisnis lainnya.
Integrasi Aplikasi Kerja Menyederhanakan TI dan mengurangi biaya bisnis
Seperti dikemukakan oleh Gibu Mathew, VP & GM APAC, Zoho Corp, dalam laporan terbarunya yang bertajuk “Work Application Integration Simplifies IT and Reduces Business Expenditures”.
Baca juga:
– Berbekal media sosial, ini adalah bisnis yang menjanjikan di era digital
– Cara menggunakan Platform Iklan Telegram untuk meningkatkan bisnis online
– 93% pengusaha afiliasi Niagahoster mengakui bahwa mereka harus online
– Apa itu MVP? Inovasi hemat biaya yang memperkuat pasar bisnis online
Bagi banyak usaha kecil, biaya sistem TI datang dengan ekspektasi kuat bahwa investasi
akan memberikan nilai melebihi biaya awalnya. Namun, proses pengambilan keputusan seringkali penuh dengan tantangan dan saat ini menjadi semakin rumit seiring dengan meningkatnya pilihan.
Untungnya, ada kecenderungan untuk menggunakan solusi perangkat lunak terintegrasi, di mana beberapa fungsi bisnis ditangani dalam platform yang sama. Ini menyederhanakan proses orientasi untuk organisasi dan dapat mengurangi pengeluaran per karyawan untuk sistem TI.
Di kawasan Asia-Pasifik, belanja TI diperkirakan tumbuh 4,7% YoY menjadi $236 miliar di pasar negara
berkembang pada tahun 2021, menurut perkiraan terbaru Gartner. Mereka juga memperkirakan bahwa pengeluaran untuk kebutuhan TI dapat mencapai $3,9 triliun secara global pada tahun 2021, naik 6,2% dari tahun 2020.
Kategori pasar Asia-Pasifik, yang mencakup India, Indonesia, Malaysia, Thailand, dan negara-negara Asia-Pasifik lainnya kecuali China, Singapura, Australia, Selandia Baru, dan Korea Selatan, diperkirakan akan mengalami peningkatan belanja TI yang lebih besar pada tahun 2020. Permintaan naik 6,4% menjadi $251 miliar.
Ini terjadi ketika organisasi di kawasan ini mendorong transformasi digital di tengah pandemi.
Didukung oleh GliaStudio
Berapa biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk perangkat lunak TI per karyawan?
Pertanyaannya terlihat sederhana, tetapi jawabannya sangat rumit. Apa yang kami maksud dengan “perangkat lunak” atau “IT”? Hal-hal seperti langganan aplikasi per pengguna, program khusus industri, dan mungkin penyedia layanan email atau hosting web mudah dikenali. Tapi bagaimana dengan pemeliharaan situs web? Sudahkah Anda menghitung gaji karyawan di departemen ini, dan jika demikian, berapa persen dari total gaji mereka?
Selain tantangan menghitung biaya perangkat lunak atau TI yang sebenarnya, ada beberapa faktor yang meningkatkan pengeluaran per karyawan. Beberapa perangkat lunak dilisensikan berdasarkan karyawan (pengguna), sementara beberapa perangkat lunak dilisensikan berdasarkan organisasi, membuat biaya per karyawan lebih tinggi untuk bisnis kecil daripada bisnis besar.
Seiring perusahaan terus menambah perangkat lunak untuk kebutuhan bisnis yang berbeda, jumlah lisensi meningkat seiring dengan peningkatan jumlah karyawan, yang tentunya membutuhkan manajemen dan integrasi. Dengan setiap bagian baru, biaya per karyawan untuk perangkat lunak TI juga meningkat.
Ketika semua faktor diperhitungkan, perusahaan biasanya menghabiskan 6-10% dari omzet mereka untuk sistem TI. Ini dapat berdampak signifikan pada keuntungan tergantung pada bisnis dan margin keuntungan.
Menghadapi tantangan ini, bagaimana perusahaan dapat dengan mudah mengendalikan biaya ini? Kita dapat melihat dua contoh perusahaan yang berpusat pada konsumen memecahkan masalah serupa bagi pelanggan.
Dalam setiap kasus, perusahaan-perusahaan ini telah menciptakan nilai dengan menawarkan layanan yang terintegrasi secara vertikal yang mengurangi biaya langsung dan tidak langsung sambil menciptakan efisiensi.
Contoh utama integrasi layanan pelanggan adalah munculnya aplikasi super di Asia. Diawali dengan aplikasi WeChat di China, muncul aplikasi berpengaruh lainnya seperti Grab di Singapura, Go-Jek di Indonesia, dan Kakao di Korea Selatan.
Semua aplikasi ini menyediakan banyak layanan mulai dari transportasi penumpang, perpesanan, pengiriman barang, tiket, dan bahkan layanan keuangan, semuanya melalui antarmuka seluler yang terintegrasi.
Semua layanan ini didukung oleh dompet umum yang memastikan pengalaman pelanggan yang mulus dan nyaman. Ini mewakili nilai bagi pelanggan dengan platform solusi yang terintegrasi secara vertikal.
Pertanyaannya sekarang adalah apa yang dapat dilakukan vendor perangkat lunak untuk memecahkan masalah pengeluaran per karyawan sambil memberikan lebih banyak
Baca Juga :
https://satgascovidkabbogor.id
https://rsudsuka.co.id
https://dinkesokut.id
https://rsudsitiaisyah-lubuklinggau.co.id
https://lpmpjambi.id